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Cambiare o recuperare la Password

Tramite questa breve guida imparerete come cambiare la password della vostra email @postatop.com direttamente dal pannello di controllo della webmail, oppure come recuperare la password nel caso in cui quest’ultima sia stata smarrita o dimenticata.

Cambio della Password

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Fig. 1

Con PostaTop è molto semplice cambiare la propria password direttamente dal pannello di controllo della webmail. Dopo esservi loggati alla webmail (consultare questa guida per maggiori informazioni), vi ritroverete nella schermata relativa alla posta in arrivo. Per cambiare la password è necessario spostarsi nella sezione “Impostazioni” che si trova in alto a destra dello schermo (fig. 1), cliccando con il mouse sopra l’icona o la scritta. Il menu laterale e la barra degli strumenti cambieranno e tra le varie impostazioni disponibili dovrete cliccare proprio su “password” con in fig. 2.

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Fig. 2

Dopo aver cliccato su “Password” sulla parte centrale verrà visualizzata la schermata di modifica della password come mostrato in fig. 3.

Per modificare la password è necessario inserire la vecchia password e successivamente inserire per due volte la nuova password.

Consigliamo vivamente ai nostri clienti di modificare spesso (circa ogni 2 mesi) la propria password e di non utilizzare la propria data di nascita, cognome o nome per esteso nella generazione della stessa. Inoltre la lunghezza della password dovrebbe essere sempre superiore agli 8 caratteri alfanumerici e dovrebbe prevedere anche la presenza di un carattere speciale quali %$.: eccetera.

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Fig. 3

N.B. Il servizio clienti di PostaTop e la MZeta Web & Software, titolare del servizio, non si riterranno in alcun modo responsabili di accessi fraudolenti all’email dei clienti causata da password troppo corte o facilmente intuibili.

 

Recupero della Password

Nel caso in cui sia stata smarrita o dimenticata la password di accesso al servizio PostaTop, è possibile richiedere la generazione di una nuova password al nostro Servizio Clienti secondo le modalità indicate nella sezione contatti, raggiungibile a questo indirizzo. Per recupero password urgenti o nel weekend è possibile contattare il numero di cellulare 328 8688824.

A breve verrà attivato un servizio di recupero password disponibile 24H tramite invio di SMS direttamente da questo sito web.

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